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Kanban

Kanban (gestión visual del flujo de trabajo)

Sistema visual de gestión del flujo de trabajo basado en tarjetas y columnas — la tarea avanza de izquierda a derecha según su estado actual.

¿Qué es Kanban?

Kanban (del japonés “tablilla de señalización”) es un método de gestión visual del flujo de trabajo desarrollado por Toyota en los años 40 para gestionar la producción. La idea básica: el trabajo se representa como tarjetas en un tablero con columnas según el estado (p. ej., Por hacer / En progreso / En revisión / Hecho) y las tareas solo se mueven de izquierda a derecha cuando hay capacidad disponible. El flujo se regula mediante límites WIP (work-in-progress).

En la empresa moderna el Kanban se encuentra no solo en producción, sino también en equipos de TI (tareas de desarrollo), marketing (calendario de contenidos), RRHH (pipeline de candidatos) y servicios. La misma filosofía rige las tarjetas Kanban físicas en el almacén: cuando el stock cae por debajo del nivel de señal, la tarjeta pasa al comprador como orden de pedido.

Cuándo se usa

Kanban es adecuado en todos los ámbitos donde el trabajo llega de forma continua (no en lotes) y el equipo necesita ver dónde están los cuellos de botella. Una alternativa es Scrum (enfoque iterativo con sprints); la combinación de ambos se denomina Scrumban.

Ver módulo Flujos de trabajo, módulo Producción y sector servicios.

Términos relacionados

En Modulario

El módulo Flujos de trabajo de Modulario ofrece Kanban nativo para cualquier tipo de gestión: desde tickets de servicio, pasando por el pipeline de reclutamiento (módulo Reclutamiento), hasta los pedidos de producción. Las tarjetas se pueden filtrar, asignar a usuarios y automatizar con transiciones entre columnas.

El diseño de los tableros Kanban es completamente configurable: columnas, etiquetas de color, campos personalizados y automatizaciones (p. ej., “cuando la tarjeta pase a Hecho, factura al cliente”). Para equipos distribuidos, Modulario admite sincronización en tiempo real: cada cambio es visible de inmediato para todos los usuarios.

Un concepto importante es el límite WIP: máximo de tarjetas en una fase al mismo tiempo (p. ej., máximo 3 tareas “En progreso”). Cuando se alcanza el límite, el equipo no puede comenzar una tarea nueva hasta que mueva una existente. Resultado: sin multitarea, mejor flujo e identificación de cuellos de botella.

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Dávid Bělousov

Dávid Bělousov

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