Pneupex
Un vendedor y centro de servicio de neumáticos digitalizó todos sus procesos en un único sistema: stock, e-shop, taller, almacenaje estacional y expedición por mensajería en módulos conectados.
Servicios de transporte
WAY TAXI s.r.o.
WAY TAXI pasó del dispatching manual a un sistema totalmente automatizado de gestión de carreras y conductores.
Sobre el cliente
WAY TAXI s.r.o. es un servicio de transporte regional con una flota de decenas de conductores y central de dispatching propia. Atiende carreras urbanas e interurbanas, traslados al aeropuerto y transporte corporativo. Con clientes B2B fijos, necesita operar 24/7 y poder escalar rápido en horas punta.
El desafío
El dispatching funcionaba al teléfono: la operadora recibía la llamada, buscaba al conductor libre más cercano en un cuaderno, le llamaba y anotaba la carrera a mano. Con más de 200 carreras al día esto suponía:
- Un equipo de operadoras 24/7 con costes de personal elevados
- Tiempo de espera del cliente de 5–10 minutos (hasta que la operadora encontraba conductor)
- Sin visibilidad de la posición actual de los conductores
- Las reclamaciones se resolvían a partir de notas en papel del operador
La solución
Modulario implementó los módulos de Planificación y CRM integrados con una app móvil para los conductores:
- App móvil del conductor — aceptación de carrera, navegación, localización GPS
- Algoritmo automático de asignación según posición y carga de trabajo
- CRM de clientes — historial de carreras, preferencias, facturación B2B
- Mapa de flota en tiempo real — el operador ve a todos los conductores y el estado de cada carrera
- Reportes de rendimiento diario, ocupación e ingresos
Más casos de éxito
Cryomont s.r.o.
Cryomont digitalizó el registro de equipos criogénicos en clientes, la planificación de revisiones periódicas, la documentación técnica y todo el ciclo comercial en un único sistema.
PM Stahl s.r.o.
PM Stahl digitalizó la gestión del desplazamiento de trabajadores a Alemania: A1, Stundennachweis, Freistellung, alojamiento y proyectos en un solo sistema.
Lider Sp. z o. o.
El mayorista polaco Lider digitalizó todo el ciclo B2B — desde leads y tarifas, pasando por OCR de pedidos recibidos, almacén con lotes, hasta facturación — en un sistema bilingüe polaco-eslovaco.
¿Quiere lograr resultados similares?
Reserve una consulta gratuita y descubra cómo Modulario puede optimizar su negocio.
Reservar consulta