Round Wood

Az ügyfélről

A Round Wood fa termékek és kiegészítők gyártója, amely a kézműves gyártást saját webshoppal kombinálja. Közvetlenül végfelhasználóknak és kisebb B2B mennyiségben is értékesít. Minden termék egyedi gyártási előkészítést igényel — fa kiválasztása, megmunkálás, csiszolás, felületkezelés — és így a webshop, gyártás és expedíció pontos koordinációját.

A kihívás

A Round Wood gyártása papíron működött — és ez napi szintű problémákat hozott:

• A webshopos megrendeléseket kinyomtatták és fizikailag átadták a gyártásban dolgozóknak
• A termékadatokat manuálisan írták papírra
• A megrendelések állapotának követése áttekinthetetlen és időigényes volt
• A webshop, gyártás és expedíció közötti kommunikáció hibákra hajlamos volt

A megoldás

A Modulario bevezetése automatizációt és teljes átláthatóságot hozott a teljes gyártási folyamatba:

• Közvetlen webshop kapcsolat — az új megrendelés automatikusan megjelenik a gyártási rendszerben
• Digitális munkautasítások — az alkalmazottak monitoron látják a megrendeléseket, nem papíron
• Állapotrendszer — minden megrendelés fázisokon megy át: előkészített → gyártás alatt → kész
• Termékvizualizációk — minden megrendelésnél elérhető az adott termék grafikus dokumentációja
• Vásárlói áttekintés — a vásárlók online látják megrendelésük aktuális állapotát