Modulario by AMCEF
Demó
Egészségügy
EVE Clinic

EVE Clinic

Az EVE Clinic a papíralapú ügyintézést és Excel táblázatokat központosított pácienskezelő rendszerrel váltotta fel.

EVE Clinic — EVE Clinic – egészségügyi klinika digitalizálása

Az ügyfélről

Az EVE Clinic magán egészségügyi klinika, amely átfogó járóbeteg-ellátást és esztétikai szolgáltatásokat nyújt. Az orvosok és ápolók csapata az első kapcsolattól a vizsgálaton és beavatkozáson át a follow-upig kíséri a pácienst. A növekvő pácienslétszámmal a klinika korlátba ütközött — az adminisztratív folyamatok jobban hátráltatták, mint az ambulancia kapacitása.

A kihívás

A recepció, az orvosok és az ápolók papíralapú kártyák, Excel időpont-beosztások, valamint külön számlázási és szerződéses rendszerek keverékével dolgoztak. Sem a páciensnek, sem a személyzetnek nem volt egységes áttekintése az előzményekről:

  • Az új páciens regisztrálása és a kártya megkeresése 10–15 percet vett igénybe
  • Az Excelben az időpontok duplikálódtak vagy felülíródtak audit trail nélkül
  • A GDPR és tájékoztatott beleegyezések papíron készültek és dossziékba kerültek
  • Az orvos a következő látogatáskor manuálisan lapozta át a teljes kártyát

A megoldás

A Modulario bevezette a Várólista, Szerződések és CRM modulokat, egyetlen pácienseprofilba összekapcsolva:

  • Várólista — időpontfoglalás online és recepción keresztül, automatikus emlékeztetők SMS-ben/e-mailben
  • CRM pácienskártyával — a teljes előzmény egyetlen nézetben, az orvos számára azonnal hozzáférhető
  • Digitális GDPR és tájékoztatott beleegyezések — táblagépen aláírva, automatikusan archiválva
  • Szerződések sablonokból generálva az első látogatáskor
  • Reporting az ambulanciák kihasználtságáról és a személyzet leterheltségéről

Képernyők a bevezetett rendszerből

Hasonló eredményeket szeretne elérni?

Foglaljon ingyenes konzultációt és fedezze fel, hogyan tudja a Modulario optimalizálni az üzletét.

Konzultáció foglalása