Aloquence s.r.o.

О клиенте

Aloquence s.r.o. — оптовая компания с собственным складом и сетью точек продаж, которая поставляет товары как B2B, так и B2C клиентам. Работает с десятками поставщиков, сотнями SKU и ежемесячно обрабатывает большой объём входящих счетов и накладных. Для точной прослеживаемости товара использует серийные номера и партионный учёт, отгрузка осуществляется через различных курьеров.

Задача

До внедрения Modulario Aloquence сталкивался с типичными проблемами растущего опта:

• Ручной перенос данных из входящих счетов и документов в бухгалтерскую систему замедлял работу финансового отдела и приводил к ошибкам
• Запросы клиентов, коммерческие предложения, заказы и счета велись в разных инструментах — без единого процесса
• Складские операции (приёмка, выдача, перемещения между точками) без цифрового учёта партий и серийных номеров
• Взаимодействие с несколькими курьерами (Chameleoon и др.) велось вручную вне системы
• Бухгалтерская отчётность и cash flow в режиме реального времени отсутствовали

Решение

Modulario поставило комплексную ERP, построенную на связанных структурах данных и автоматизированных событиях, охватывающих весь коммерческий цикл:

• OCR-обработка входящих документов — Aloquence напрямую загружает в систему входящие e-mail с вложениями; OCR-импорт обрабатывает заказы и документы (Импорт OCR Заказы, Импорт OCR Документы, Позиции входящих документов) и устраняет ручной ввод
• Коммерческий цикл — запрос → коммерческое предложение → заказ → выставленный счёт (включая авансовый, кредит-ноту, налоговый документ) в едином потоке с позициями и расчётом НДС
• Склад с несколькими точками — склады, точки, локации, складские движения, перемещения, партии и серийные номера для точной прослеживаемости
• Отгрузка с интеграцией курьеров — курьеры Chameleoon и учёт способов доставки прямо из документа
• Справочник поставщиков и клиентов — контактные лица, банковские счета поставщиков, способы оплаты
• Бухгалтерский учёт — выставленные счета, входящие счета, налоговые документы, кредит-ноты, авансовые счета, банковские счета с движениями и cash flow
• Статистика и продажи менеджеров — отчёты по эффективности продавцов и статистический обзор
• Service desk и видеоинструкции — внутренняя поддержка и обучающие материалы прямо в системе