Önkormányzat digitális folyamatokkal és polgárportállal
Iktatás, engedélyek kiadása, vagyon-nyilvántartás, polgárokkal való kommunikáció és kataszteri integráció - mindez egy rendszerben. Referencia ügyfelek: Pozsony Óváros, Čelákovice város.
Gyakori problémák ebben a szegmensben
- Iktatás papíralapú formában - az iratok keresése időbe telik
- Engedélyeket (rezidens parkolás, közterület-foglalás) manuálisan adnak ki
- Vagyon-nyilvántartás több rendszer között szétszórva
- Polgárokkal való kommunikáció papír kérelmekkel és személyes hivatali látogatásokkal
- GDPR audit hibákat mutat a hozzájárulások és hozzáférések nyilvántartásában
Ajánlott modul-kombináció az Ön szegmenséhez
Dokumentumok
Elektronikus iktatás OCR-rel és auditálható hozzáférésekkel. Központi iktatás integrációja.
CRM
Polgár kártyája kérelmek, beadványok és kommunikáció előzményével. GDPR-megfelelő.
Eszközök
Városi vagyon nyilvántartása - épületek, telkek, járművek, technika, karbantartási tervvel.
Pénzügyek
Számlák szolgáltatásokért (díjak, parkolás, bérlet) és fizetések párosítása.
Események
Nyilvános rendezvények, kultúra, polgárok regisztrálása az eseményekre.
Riportolás
Statisztikák képviselőknek, polgármesternek, MIRRI-nek - exportok átláthatósághoz.
Helpdesk
Helpdesk polgároknak - kérelmek átvétele, ticketing, állapot követése.
Készen áll az indulásra? Foglaljon ingyenes konzultációt.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és 24 órán belül személyre szabott megoldást javaslunk.
Konzultáció foglalása