ŠK Servis

À propos du client

ŠK Servis est une société de services fournissant des prestations complètes en santé et sécurité au travail (SST), protection incendie et révisions périodiques. Elle travaille pour des clients entreprises de différentes tailles — des petits sites aux entreprises de production — et gère des centaines de révisions, formations et audits chaque année.

Le défi

ŠK Servis, prestataire en SST et protection incendie, travaillait avec un système d’information bâti sur la plateforme MS DOS. Ce système :

• Ne permettait ni intégration avec des outils modernes, ni accès mobile
• Avait des possibilités limitées d’extension et d’automatisation
• Nécessitait un remplacement par une solution moderne — toutefois, une transposition directe 1:1 était estimée à 28 000 €

La solution

Au lieu d’une simple transposition de l’ancien système, nous avons effectué une analyse approfondie des processus, qui a révélé la voie vers une simplification importante :

• Analyse des processus — identification des étapes inefficaces et superflues
• Refonte des processus — réécriture des workflows avec accent sur la simplicité et l’efficacité
• Développement d’un nouveau système sur mesure avec interface moderne et accès mobile
• Élimination des fonctions superflues — le système final fait ce qu’il faut, sans complexité inutile
• Déploiement et formation des employés dans le nouvel environnement