E.I.C. Engineering inspection company s.r.o.

À propos du client

E.I.C. Engineering inspection company s.r.o. est un organisme d’inspection et de certification qui réalise la certification de personnes, produits et systèmes de management de la qualité (SMQ), des dossiers d’inspection et des actes de métrologie. Ses clients sont des sites de production, l’énergie, la mécanique et d’autres secteurs régulés, où chaque acte doit être justifié par l’habilitation de l’inspecteur et archivé pour les organes de contrôle.

Le défi

L’activité d’inspection et de certification est extrêmement exigeante en documentation. Avant Modulario, E.I.C. devait gérer :

• Registre des habilitations, qualifications, attestations et cartes des inspecteurs dans Excel — sans contrôle de validité ni d’expiration
• Certifications de personnes, produits et SMQ gérées dans différents documents et modèles sans flux unifié
• Dossiers d’inspection, non-conformités et documentation archivés dans des dossiers partagés — recherche difficile lors d’un audit
• Devis, factures, factures d’acompte et avoirs générés manuellement hors du registre du chantier
• Caisse, frais de déplacement des inspecteurs et paie dans des outils séparés
• Correspondance, registre et contrats avec les donneurs d’ordres sans lien avec un chantier précis

La solution

Modulario a livré un ERP spécialisé avec structures de données interconnectées axé sur les particularités de l’activité d’inspection et certification :

• Certification et inspection — certification de personnes, certification de produits, certification SMQ, dossiers d’inspection, non-conformités, questions et tâches, métrologie
• Habilitations et qualifications — registre des habilitations, qualifications, attestations et cartes des inspecteurs avec suivi de validité
• Cycle commercial — chantiers, devis, factures, factures d’acompte, avoirs, segments/sous-segments pour catégoriser les clients
• Carnet d’adresses et contrats — donneurs d’ordres, carnet d’adresses, contrats, correspondance, registre, étiquettes pour classification rapide
• Finances — caisse, mouvements de compte, frais de déplacement des inspecteurs, types de coûts, paie
• Services et catégorisation — services, types de services, prestations, catégories, sous-catégories, postes
• Personnel — salariés, salariés clients, utilisateurs
• Documentation et support — documentation, tutoriels vidéo directement dans le système