CMMS
Computerized Maintenance Management System
Software para la planificación del mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria, equipos e instalaciones — tickets de servicio, planes, repuestos, historial de averías.
¿Qué es CMMS?
CMMS (Computerized Maintenance Management System) es un software para la gestión integral del mantenimiento de activos físicos (maquinaria, líneas de producción, HVAC, flotas de vehículos), edificios e infraestructura técnica. El CMMS registra todos los equipos (registro de activos), planifica el mantenimiento preventivo según intervalos u horas de funcionamiento, gestiona tickets de averías y controla el consumo de repuestos.
KPI clave que monitoriza el CMMS:
- MTBF (Mean Time Between Failures) — tiempo medio entre fallos, indicador de fiabilidad
- MTTR (Mean Time To Repair) — tiempo medio de reparación, indicador de calidad del servicio
- Cumplimiento de mantenimiento preventivo (PM compliance) — porcentaje de mantenimiento preventivo realizado a tiempo
- Coste de mantenimiento por unidad — coste de mantenimiento por pieza producida
En una empresa de fabricación, el CMMS funciona típicamente en tabletas móviles que llevan los técnicos de mantenimiento: reciben el ticket del operario de la máquina, ven el historial del equipo, solicitan repuestos del almacén y, tras la reparación, cierran el ticket con foto y descripción.
Cuándo se usa
El CMMS es indispensable:
- En fabricación con maquinaria costosa, donde una parada cuesta miles de euros por hora
- En edificios con HVAC y ascensores (revisiones obligatorias por normativa)
- En flotas de vehículos (ITV, controles de emisiones)
- En energía y utilities (revisiones de recipientes a presión, sistemas contra incendios)
Ver módulo Mantenimiento, módulo Producción y sector fabricación.
Términos relacionados
- MES — CMMS y MES intercambian datos sobre el estado de la máquina. Ver /es/glosario/mes.
- OEE — las paradas del CMMS reducen el OEE. Ver /es/glosario/oee.
- ERP — el CMMS se integra con compras y almacén a través del ERP. Ver /es/glosario/erp.
En Modulario
El módulo Mantenimiento de Modulario ofrece funcionalidad CMMS con integración en el Almacén (repuestos), Producción (planificación teniendo en cuenta las ventanas de mantenimiento) y Flujos de trabajo (tickets y workflow). Admite códigos QR en las máquinas para notificar averías rápidamente desde el móvil.
Los técnicos de mantenimiento pueden escanear mediante la aplicación móvil los códigos QR colocados directamente en los equipos: el sistema muestra de inmediato el historial de servicio, las revisiones vigentes y permite iniciar un nuevo registro de servicio. Al cerrar el ticket, los repuestos consumidos se contabilizan automáticamente.
Términos relacionados
MES
Sistema para la gestión y seguimiento de la producción en tiempo real a nivel de planta — quién, qué, en qué máquina y con qué resultado está trabajando ahora.
OEE
Indicador de eficiencia global del equipo — producto de disponibilidad, rendimiento y calidad. Estándar de la Industria 4.0 para medir la productividad de la producción.
ERP
Sistema de información empresarial integral para la gestión de recursos corporativos — finanzas, inventarios, producción, personas y ventas en una plataforma integrada.
MRP
Planificación de necesidades de materiales — cálculo de qué, cuándo y en qué cantidad pedir o fabricar para cubrir los pedidos planificados.
Workflow automation
Tecnología que encadena tareas y aplicaciones en procesos automatizados — sin intervención humana en los pasos rutinarios.
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