AI Agent
AI Agent (autonómny AI agent)
Softvérový systém postavený na LLM, ktorý autonómne rieši úlohy — plánuje kroky, používa nástroje a volá API na dosiahnutie cieľa.
Čo je AI Agent?
AI Agent je softvérový systém postavený na veľkom jazykovom modeli (LLM ako GPT-5, Claude, Gemini), ktorý narozdiel od jednoduchého chatbota dokáže autonómne plánovať kroky, volať externé nástroje a opakovane iterovať, kým nedosiahne cieľ zadaný používateľom. Agent teda nie je len „generátor textu” — má k dispozícii sadu tools (API volania, databázové dotazy, čítanie dokumentov, odosielanie e-mailov) a sám rozhoduje, ktoré z nich a v akom poradí použije.
Typický cyklus agenta:
- Plánovanie — LLM rozloží zadanie na postupnosť úloh
- Výber nástroja — rozhodne, ktorú funkciu zavolá
- Vykonanie a vyhodnotenie — spracuje výstup a pokračuje alebo opraví plán
- Iterácia — pokračuje, kým nedosiahne cieľ (alebo narazí na limit)
Praktický scenár v slovenskej B2B firme: agent dostane e-mail s PDF faktúrou, OCR z neho extrahuje údaje, validuje ich voči objednávke, skontroluje duplicitu, navrhne zaúčtovanie a pripraví platbu — všetko bez zásahu účtovníčky.
Kedy sa používa
AI Agenti sa nasadzujú pri úlohách, ktoré sú:
- Repetitívne — ale vyžadujú kontext a rozhodovanie
- Štruktúrované — s jasným cieľom a výstupom
- Previazané — medzi viacerými systémami (mail, ERP, CRM)
Pozri stránku AI, modul Vyťažovanie dokladov a modul Pracovné postupy.
Súvisiace pojmy
- RAG — technika, ktorá agentovi umožňuje pracovať s firemnými dokumentmi. Pozri /slovnik/rag.
- MCP — protokol pre štandardizované volanie nástrojov agentom. Pozri /slovnik/mcp.
- Workflow automation — klasická automatizácia, od ktorej sa AI agent líši autonómiou. Pozri /slovnik/workflow-automation.
V Modulariu
Modulario nasadzuje AI agentov v moduloch ako Vyťažovanie dokladov (autonómne spracovanie faktúr), pri návrhu odpovedí v CRM a pre automatizáciu úloh v Pracovných postupoch. Detaily o AI architektúre nájdete na /ai.
AI agenti v Modulariu sú vždy pod ľudskou kontrolou — pred nevratnými akciami (platba, odoslanie e-mailu klientovi, zmazanie dokumentu) systém vyžaduje potvrdenie zodpovedného človeka. Celý pracovný postup agenta je auditovaný a zobraziteľný v časovej osi — ideálne pre splnenie požiadaviek AI Act.
Súvisiace pojmy
RAG
Technika, ktorá LLM rozširuje o dynamické vyhľadávanie vo firemných dokumentoch — odpoveď vzniká kombináciou vyhľadaného kontextu a generatívneho modelu.
MCP
Otvorený protokol od Anthropicu pre štandardizované pripájanie AI asistentov k externým nástrojom, dátam a službám.
OCR
Technológia rozpoznávania textu z obrázkov alebo naskenovaných dokumentov — prevádza pixelové dáta na textové s možnosťou ďalšieho spracovania.
Workflow automation
Technológia, ktorá reťazí jednotlivé úlohy a aplikácie do automatizovaných procesov — bez ľudského zásahu pri rutinných krokoch.
API
Rozhranie, cez ktoré spolu komunikujú rôzne softvérové systémy — v B2B SaaS typicky REST API alebo GraphQL nad HTTPS.
Súvisiace moduly Modulario
Implementujete AI Agent vo vašej firme?
Modulario pokrýva väčšinu B2B procesov modulárne — nasaďte len to, čo potrebujete teraz, a rastite postupne. Dohodnite si bezplatnú konzultáciu.
Dohodnúť konzultáciu