E-commerce e tutto ciò che lo circonda in un unico sistema
Gli ordini da Shoptet, Shopify, WooCommerce arrivano automaticamente in Modulario. Il magazzino si scarica, il corriere ritira, la fattura va al cliente e i reclami vengono gestiti in un unico workflow.
Problemi comuni in questo settore
- Lo stock dell'e-commerce e quello in contabilità non coincidono
- Reclami via e-mail - si perdono tra altre 200 e-mail
- Le e-mail di marketing in Mailchimp - i contatti dell'e-commerce non vengono trasferiti
- Nella vendita combinata manca uno stato unico del magazzino
Combinazione di moduli consigliata per il tuo settore
Magazzino
Stato del magazzino in tempo reale sincronizzato su tutti gli e-commerce. Multi-warehouse.
Finanze
Fatturazione automatica dopo il pagamento dell'ordine. Esportazione EDI.
CRM
Profilo cliente con storico, lifetime value (LTV) e canale di acquisizione.
Marketing
Campagne e-mail segmentate in base alle categorie acquistate.
Catalogo
PIM per i prodotti con varianti, foto e distribuzione multicanale.
Helpdesk
Helpdesk per reclami e domande dei clienti con SLA.
Reportistica
Dashboard con KPI in tempo reale: fatturato, ROI delle campagne, top prodotti.
Trasporti
Generazione di etichette per i corrieri (Packeta, GLS, DPD).
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