IT firma s time-trackingom a helpdeskom v jednej platforme
Projekty s míľnikmi, time-tracking pre billing, helpdesk pre podporu klientov, retainery s opakovanou fakturáciou a vzdelávanie tímu.
Problémy, ktoré v segmente bežne vidíme
- Toggl + Jira + Slack + faktúry v Exceli
- Klient sa pýta na status
- Retainery sa fakturujú ručne
- Pri obrate vývojárov strácame know-how
Odporúčaná skladba modulov pre váš segment
Toto sú moduly, ktoré pre tento segment odporúčame. Pri implementácii ich doladíme presne na vašu firmu.
Projekty
Projekt s taskami (Kanban / Gantt), tímom, deadlinmi a vyúčtovaním.
Otvoriť modulHelpdesk
Helpdesk pre podporu klientov so SLA.
Otvoriť modulCRM
CRM s klientmi, kontraktmi a sales pipeline.
Otvoriť modulFinancie
Time-tracking s billing rate per pozícia.
Otvoriť modulVzdelávanie
Knižnica interných školení a onboarding.
Otvoriť modulDokumenty
Dokumentácia, ADR, runbooky.
Otvoriť modulReporting
Vyťaženie tímu, marže projektov.
Otvoriť modulAko to vyzerá v praxi
Projekt s pevnou cenou
Sales podpíše projekt – systém ho prevedie do projektu s rozpočtom.
Helpdesk podpora
Klient pošle email – vznikne ticket, automaticky sa priradí.
Typické integrácie pre segment
- GitHub
- GitLab
- Slack
- MS Teams
- Sentry
- Datadog
Pripravení nasadiť Modulario pre it firmy?
Kontaktujte nás a do 24 hodín vám navrhneme riešenie presne pre vás.
Dohodnúť konzultáciu