1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AMCEF s.r.o.
Business Center Polianky 5
Bratislava – Dúbravka, Slowakei
E-Mail: sales@amcef.com
Telefon: +421 902 826 802

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Vertragserfüllung bei Geschäftsbeziehungen sowie deren Anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Berechtigte Interessen wie die Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit und Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Einwilligungsbasierte Verarbeitung, etwa für Newsletter oder optionale Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Datenkategorien:

Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
Kommunikationsdaten (Nachrichteninhalte, Korrespondenzhistorie)
Vertrags- und Abrechnungsdaten (Bestellungen, Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten)
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Logdaten)
Nutzungsdaten der Website (Aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer)

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Anfragen über das Kontaktformular werden in der Regel für 24 Monate aufbewahrt, Vertragsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Frist (typischerweise 10 Jahre nach Vertragsende).

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weitergegeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, Buchhaltung). Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt; Ihre Daten verbleiben in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter sales@amcef.com.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie — mit Ihrer Einwilligung — Cookies zu Analysezwecken (z. B. PostHog für Nutzungsanalyse). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen insbesondere TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sowie eine ISO-27001-zertifizierte Informationssicherheits-Organisation.

9. Datenexport und Löschung

Als Modulario-Kunde können Sie Ihre Daten jederzeit in offenen Formaten (CSV, JSON, SQL Dump) exportieren. Bei Vertragsende haben Sie eine Frist von 30 Tagen für den Export; danach werden Ihre Daten gemäß Art. 17 DSGVO unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls an, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

AMCEF s.r.o.
E-Mail: sales@amcef.com
Telefon: +421 902 826 802