Самоуправление с цифровыми процессами и порталом для граждан
Регистратура, выдача разрешений, учёт имущества, коммуникация с гражданами и интеграция с кадастром — всё в одной системе. Референсные клиенты: Братислава Старе Место, город Челакович.
Типичные проблемы в этом сегменте
- Регистратура в бумажном виде — поиск дел занимает время
- Разрешения (резидентская парковка, занятие общественного пространства) выдаются вручную
- Учёт имущества разбросан между несколькими системами
- Коммуникация с гражданами через бумажные заявки и личные посещения управления
- GDPR-аудит выявляет ошибки в учёте согласий и доступов
Рекомендуемый набор модулей для вашей отрасли
Документы
Электронная регистратура с OCR и аудируемыми доступами. Интеграция с Центральной регистратурой.
CRM
Карточка гражданина с историей заявок, подач и коммуникации. GDPR-compliant.
Активы
Учёт городского имущества — здания, земли, транспортные средства, техника, с планом обслуживания.
Финансы
Счета за услуги (платежи, парковка, аренда) и сопоставление платежей.
Мероприятия
Публичные мероприятия, культура, регистрация граждан на акции.
Отчётность
Статистика для депутатов, мэра, MIRRI — экспорты для прозрачности.
Helpdesk
Helpdesk для граждан — приём заявок, ticketing, отслеживание статуса.
Готовы начать? Запишитесь на бесплатную консультацию.
Свяжитесь с нами, и в течение 24 часов мы предложим решение именно для вас.
Заказать консультацию