ZOOM Optika – Digitalizácia a automatizácia pre sieť optík
Služby

Výzva:
Digitalizácia zákaziek a automatizácia procesov
Sieť ZOOM Optika, ktorá prevádzkuje tri kamenné predajne a mobilnú optickú službu, čelila viacerým kľúčovým výzvam:
- Neefektívna správa zákaziek: Manuálne procesy spomaľovali spracovanie objednávok a zvyšovali riziko chýb.
- Validácia parametrov skiel: Kontrola vyrobiteľnosti okuliarových skiel bola časovo náročná a náchylná na chyby.
- Potreba integrácie: Požiadavka na prepojenie s účtovným systémom, eKasou a e-shopom.
Riešenie:
Komplexný systém pre riadenie optiky
Spoločnosti ZOOM Optika sme dodali moderný systém, ktorý pokryl všetky kľúčové procesy a zefektívnil ich správu.
Hlavné funkcie systému:
- Automatická validácia parametrov skiel:
Systém automaticky overuje vyrobiteľnosť okuliarových skiel, čím eliminuje chyby a urýchľuje spracovanie zákaziek. - Správa zákaziek:
Digitalizácia celého procesu od prijatia objednávky až po jej dokončenie. - E-shop:
Integrácia e-shopu umožňuje zákazníkom pohodlne objednávať okuliare a príslušenstvo online. - Prepojenie s účtovným systémom a eKasou:
Automatizované spracovanie platieb a účtovných dokladov pre jednoduchú evidenciu a správu.
Výsledky:
Efektivita a návratnosť investície
- Rýchlejšie spracovanie zákaziek: Automatizácia procesov výrazne skrátila dobu potrebnú na dokončenie objednávok.
- Zníženie chybovosti: Automatická validácia parametrov skiel minimalizovala chyby pri výrobe.
- Pohodlnejšie služby: Zákazníci môžu objednávať online a sledovať stav zákaziek.
- Finančná návratnosť: Návratnosť investície bola dosiahnutá počas 2 rokov.
Zoom optika: KOmplexná Digitalizácia
Implementácia
6 mesiacov
Pokrytie
3 predajne
Návratnosť
2 roky
Kľúčové funkcie systému
Automatická validácia
- Overovanie parametrov skiel
- Eliminácia chýb
- Zrýchlenie procesov
Online predaj
- Integrovaný e-shop
- Sledovanie zákaziek
- Správa objednávok
Systémová integrácia
- Účtovný systém
- eKasa
- E-shop
Dosiahnuté výsledky
- Rýchlejšie spracovanie
- Minimálna chybovosť
- Vyššia spokojnosť zákazníkov
ZOOM Optika vďaka Modulariu digitalizovala svoje procesy, automatizovala validáciu parametrov skiel a zvýšila spokojnosť zákazníkov.
Chcete vedieť, ako môže Modulario pomôcť aj vašej firme?
Ďalšie projekty

MENTON – Digitalizácia servisných procesov

Bratislava – Staré Mesto: Smart riešenie pre historické centrum

SP Technic – Digitálna transformácia výrobných procesov